Olá Visitante! Clique aqui e faça seu cadastro, ou faça seu login.

Produtos

Política de Troca e Devolução

Devolução de produtos avariados.

   Caso receba a sua compra com algum tipo de avaria, recuse o recebimento no ato da entrega e entre em contato com a Real Brinquedos o quanto antes.

  Caso já tenha recebido a sua compra e a mesma com problemas de avarias, entre em contato com a Real Brinquedos dentro de 3 dias corridos.

   A Real Brinquedos garante a troca dos produtos recebidos já danificados, por outro igual ou de mesmo valor.
 
A troca só é efetuada após o recebimento e a análise das condições do produto devolvido.

   Antes do envio do produto entre em contato com a Real Brinquedos.

   Anexar junto ao produto a nota fiscal e uma carta explicando o motivo da devolução.

   A Real Brinquedos tem um prazo máximo de 30 dias a contar desde o dia em que o produto chega em nosso estabelecimento, sendo assim  ficamos responsáveis de solucionar o problema.

Produto com defeito técnico ou de fabricação:

   Caso o produto venha apresentar defeito técnico ou de fabricação, o comprador deverá, primeiramente entrar em contato com o fabricante ou assistência técnica especializada do mesmo.

  Caso necessário entre em contato com a Real Brinquedos.

  Vale lembrar que mau uso não é defeito de fábrica, sendo assim não será um  motivo justo para qualquer tipo de troca.


Troca por motivo de insatisfação:

Neste caso o comprador deve proceder da seguinte forma:

1 - Entrar em contato com a Real Brinquedos pelo nosso fale conosco ou por telefone ( Central de Atendimento). Tendo um prazo de 7 dias corridos a contar pela data de recebimento.

2 - Certificar que o produto esteja em perfeito estado, com sua embalagem original, lacre do fabricante e etiqueta da Real Brinquedos no produto.

3 - Embalar nas mesmas condições recebida e fazer o envio assim que autorizado.

O frete é por conta do comprador.





Formas de Pagamento

Verified by VisaMastercardAMEXDiners ClubEloDepósito BancárioCaixa EconômicaPagSeguro

© Todos os direitos reservados. Preços, promoções, frete de entrega e condições de pagamento informados no site www.realbrinquedos.com.br,
são válidos apenas para compras via Internet vinculado a disponibilidade de estoque. A Real Brinquedos reserva-se no direito de corrigir ou alterar
informações e preços a qualquer momento. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Vendas sujeitas a análise e confirmação de dados.
Em caso de dúvida entre em contato conosco.

e-box ShopSitevip Internet